El foco de nuestros servicios de consultoría en estrategia y operaciones es apoyar el éxito de las organizaciones en la formulación e implementación de sus estrategias de negocio en sus respectivas industrias y mercados. Nuestra experiencia, tanto en el sector privado como público, nos facilita implementar metodologías pragmáticas y a la medida de la realidad e imperativos de nuestros clientes.

Estrategia de negocios

· Análisis de industria, mercado y entornos de negocio.
· Facilitación de jornadas de planificación estratégica.
· Conformación de cartera de proyectos y planes de implementación alineados con la estrategia.

Modelos de servicio

· Diseño de propuestas de valor.
· Definición de segmentos de clientes, canales de entrega, procesos, recursos humanos y tecnológicos, y capacidades organizacionales requeridas.

Organización y personas

· Diseño de estructura organizacional y perfiles de cargo.
· Análisis de cargas de trabajo y estudios de dotación eficiente.
· Transformación de procesos de gestión de personas.

Procesos de negocio

· Levantamiento y rediseño de procesos.
· Abastecimiento estratégico.
· Oficina de Proyecto (PMO) y Gestión del Cambio para la implementación.

Tecnología

· Análisis de mercado de soluciones digitales para la optimización e innovación de procesos y servicios.
· Selección de soluciones digitales.
· Oficina de Proyecto (PMO) y Gestión del Cambio para la implementación.

Monitoreo del desempeño

· Definición de KPIs de resultados y de procesos del negocio.
· Diseño de cuadros de mando integral (balanced scorecard).